Handels- og abonnementsbetingelser
Produkter og tjenester udbydes af:
Nem Meditation
Langelandsvej 47A,3
2000 Frederiksberg
CVR: 37889784
Kontakt os på thomas@temeditation.dk.
Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, som fysiske kurser eller arrangementer, eller med Post eller fragtmand. Husk at tjekke dit spamfilter ved digitalt leveret produkter.
Produkter kan købes med både Dankort, VISA og Mastercard.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms, med mindre andet er oplyst.
Abonnementer og ratebetaling
For abonnementer og rater gælder, at abonnementsprisen eller raten, som er oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode eller rate. Kvittering for trækket tilsendes pr mail, og det er dit eget ansvar at gemme denne.
Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Vi kan ikke tage specielle forholdsregler i forhold til særlige former for spamfiltre eller mailadresser, så det er dit eget ansvar at sikre, at du modtager mails fra os. Har du problemer, kan du naturligvis altid kontakte os
Opsigelse
Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet ved at klikke på det link, der står på hver faktura. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales. Du kan også skrive til thomas@temeditation.dk
Ratebetaling
Du har ved din tilmelding forpligtet dig til at betale det fulde beløb, også hvis du har valgt at betale i rater.
Ændring af betalingskort
Ønsker du at ændre det kreditkortabonnement eller den ratebetaling, som du godkendte ved dit oprindelig køb, gøres dette ved at klikke på det link, der står på hver faktura.
Levering
Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.
Returret
Der er 14 dages returret for fysiske produkter. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på thomas@temeditation.dk og du vil få alle pengene tilbage.
BEMÆRK: Fortrydelsesret bortfalder ved digitalt leverede varer og ydelser, så snart det købte tages i brug, da det derefter ikke kan tilbageleveres. Produktet betragtes som taget i brug, når du har gennemført betalingen og modtaget din faktura og dermed adgang til det pågældende kursus eller online workshop.
Ved køb af abonnement giver du dit samtykke til, at de 14 dages fortrydelsesret bortfalder.
For workshops, events og forløb online eller fysiske arrangementer gælder nedenstående.
Afmelding
Bliver du nødt til at afmelde gælder følgende regler for tilbagebetaling af kursusafgift:
Afmelding indtil 4 uger før: 75% af kursusafgiften refunderes
Afmelding indtil 2 uger før: 50% af kursusafgiften refunderes
Afmelding senere end 2 uger før kursusstart: ingen refundering
Evt. depositum refunderes ikke
N.B. Ved mindre end 5 tilmeldte kan arrangøren vælge at aflyse.
For 1:1 bookede aftaler (enetimer), gælder det, at hvis kunden aflyser per mail min. 24 timer før den aftalte starttid, returneres hele betalingen. Ellers er der ingen refundering.
Digitale produkter
De er dine til evigt eje, medmindre andet fremgår eller til abonnementet opsiges. Kopiering eller deling med andre er ikke tilladt. Vi forpligter os ikke til at hoste materialet til evig tid. Det er købers ansvar at downloade og tage backup af materialet, hvis køber skulle miste sin adgang. Vi vil dog altid varsle med mindst 14 dage, hvis vi skulle lukke ned for adgangen. Det er købers ansvar at vedligeholde og rette den mailadresse, vi sender varsel på.
Adgang til digitale produkter
Du vil modtage en separat email med dine login oplysninger.
OBS: Gem disse oplysninger.
Du skal bruge dem til at få adgang til dit materiale når som helst.
Du logger ind med din email du foretog købet med eller dit Simplero ID.
Skulle du have glemt dit kodeord, kan du anmode om et nyt via log-ind siden.
Du har også adgang til materialet via appen “Simplero”, som du finder der, hvor du nu normalt henter dine apps.
Rettigheder
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Nem Meditation. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Tvister og værneting
Enhver tvist mellem Nem Meditation og kunde skal først søges afgjort ved forhandling. Kan parterne ikke nå til enighed, skal tvisten afgøres af domstolene efter dansk ret ved Retten på Frederiksberg som første instans.
Ændringer af medlemsbetingelserne
Nem Meditation forbeholder sig retten til løbende at ændre handelsbetingelserne uden at underrette medlemmerne særskilt herom. De til enhver tid gældende medlemsbetingelser vil fremgå af websitet. Alle kunder bør sikre sig løbende at holde sig orienteret om ændringer af betingelserne.